اکثر پوچھے گئے سوالات
یہاں ان سوالات کے جوابات ہیں جو ہم اکثر سنتے ہیں۔
کیا ہائرا فارمز ایک لا فرم ہے؟
نہیں۔ ہائرا فارمز کوئی لا فرم نہیں ہے، اور ہیرا حمزہ امریکہ میں وکالت کرنے کی مجاز نہیں ہیں۔ ہائرا فارمز صرف کسٹمر کی ہدایت پر کلیریکل، ٹائپنگ، ترجمہ، اور دستاویزات کی معاونت کی خدمات فراہم کرتا ہے۔
کیا ہائرا فارمز مجھے بتا سکتا ہے کہ کون سا فارم فائل کروں یا میں اہل ہوں یا نہیں؟
نہیں۔ آپ فارم منتخب کرتے ہیں اور ہر جواب فراہم کرتے ہیں۔ اگر کسی سوال کے لیے قانونی فیصلہ درکار ہو — فارم منتخب کرنا، اہلیت سمجھنا، قانونی سوال کی تشریح کرنا، یا شواہد یا حکمتِ عملی کا فیصلہ کرنا — ہائرا فارمز رک جاتا ہے اور آپ کو کسی آزاد، لائسنس یافتہ وکیل یا مجاز ایکریڈیٹڈ نمائندے کی طرف بھیج دیتا ہے۔
کیا ہائرا فارمز میرے حکومتی اکاؤنٹ میں میرے لیے لاگ ان کرے گا؟
نہیں۔ آپ اپنا حکومتی اکاؤنٹ خود بناتے اور کنٹرول کرتے ہیں۔ ہائرا فارمز کبھی بھی لاگ ان نہیں کرتا، سنبھالتا نہیں، یا آپ کے پاس ورڈز، سیکیورٹی کوڈز، یا سیکیورٹی سوالات کے جوابات محفوظ نہیں کرتا۔ ہم فون، ویڈیو، یا ذاتی طور پر آپ کے ساتھ بیٹھ سکتے ہیں جبکہ آپ اپنا ڈیوائس اور اکاؤنٹ استعمال کرتے ہیں۔
مفت تعارفی کال کیا ہے؟
یہ ایک مختصر، بلا پابندی فون کال ہے جس میں آپ بتاتے ہیں کہ آپ کس قسم کی کلیریکل یا زبان کی مدد چاہتے ہیں۔ یہ مفت ہے، اور یہ کوئی قانونی مشاورت نہیں ہے۔
ورکنگ اپائنٹمنٹ کی قیمت کیا ہے؟
پہلی 60 منٹ کی ورکنگ اپائنٹمنٹ کے لیے $50 ایڈوانس ادائیگی درکار ہے، جو آپ کی کل کوٹیشن کردہ قیمت میں شمار ہوتی ہے۔ آپ کی تعارفی کال کے بعد، آپ کو آپ کے مخصوص کام کے لیے تحریری کوٹیشن ملے گی۔
اگر مجھے منسوخ یا دوبارہ شیڈول کرنا ہو تو کیا ہوگا؟
کم از کم 24 گھنٹے پہلے منسوخ یا دوبارہ شیڈول کریں اور کوئی فیس نہیں لگے گی۔ 24 گھنٹے سے کم نوٹس پر منسوخی، اور چھوٹی ہوئی اپائنٹمنٹس، $50 ایڈوانس ضبط کر لیتی ہیں۔
آپ کون سے ادائیگی کے طریقے قبول کرتے ہیں؟
زیلے، وینمو، اور نقد۔ چیک، پے پال، اور اس ویب سائٹ پر براہِ راست کارڈ یا ایپل پے چیک آؤٹ قبول نہیں کیے جاتے۔ نجی ادائیگی کی تفصیلات آپ کے تحریری کوٹیشن کے ساتھ شیئر کی جاتی ہیں۔
کیا حکومتی فائلنگ فیسیں شامل ہیں؟
نہیں۔ حکومتی فائلنگ فیسیں ہائرا فارمز کی سروس فیس سے علیحدہ ہیں اور آپ انہیں براہِ راست متعلقہ حکومتی ادارے کو ادا کرتے ہیں۔
آپ کون سی زبانیں پیش کرتے ہیں؟
انگریزی، اردو، پنجابی، اور ہندی میں زبانی معاونت۔ انگریزی اور اردو کے درمیان، اور انگریزی اور شاہ مکھی پنجابی کے درمیان تحریری ترجمہ۔
کیا میں اس ویب سائٹ پر اپنی دستاویزات اپلوڈ کر سکتا ہوں؟
نہیں۔ کوئی دستاویز اپلوڈ پورٹل نہیں ہے۔ آپ اپنی دستاویزات اپنے فون پر خود اسکین کرتے ہیں اور انہیں خود [email protected] پر ای میل کرتے ہیں۔ مرحلہ وار ہدایات کے لیے اسکین اور ای میل کا صفحہ دیکھیں۔
کیا اس ویب سائٹ پر اپائنٹمنٹ کی درخواست دینے سے وہ کنفرم ہو جاتی ہے؟
نہیں۔ اپائنٹمنٹ کی درخواست دینا آپ کی اپنی ای میل ایپ میں ایک تیار شدہ ای میل کھولتا ہے، جسے آپ کو خود بھیجنا ہوگا۔ یہ صرف ایک درخواست ہے — ہیرا ہر اپائنٹمنٹ کی انفرادی طور پر تصدیق کرتی ہیں، اور لائبریری میں ملاقاتیں کمرے کی دستیابی پر منحصر ہوتی ہیں۔
کیا ہائرا فارمز کا USCIS، لائبریری، یا ٹاؤن آف فیئرفیلڈ سے کوئی الحاق ہے؟
نہیں۔ ہائرا فارمز ایک آزاد کاروبار ہے اور USCIS، DHS، امریکی حکومت، فیئرفیلڈ پبلک لائبریری، یا ٹاؤن آف فیئرفیلڈ سے اس کا کوئی الحاق یا توثیق نہیں ہے۔